導入時の課題

コロナウイルスの流行が落ち着き、ビジネス利用者に加え観光客の動きも回復しつつある中、集客手法がOTAやオウンドメディアのみに依存していることが課題だった。 ビジネス利用のお客様だけでなく観光客の利用増加による売上のボトムアップを目指し、即効性の高いGoogleマップの最適化から優先して検討するも、社内にMEO対策のナレッジがないため足踏み状態が続いていた。

導入後の効果

実施ホテルのGoogleビジネスプロフィールの表示順位やエンゲージメントが向上。 さらにターゲットに合わせてカバー写真の方向性を明確に定めることで、ブランドイメージの確立・浸透に寄与。 導入効果の高さから新設ホテルや同社運営の保育施設まで運用を拡大することに。