顧客の属性と購買行動をしっかり把握

イデアレコードの顧客台帳ではお気に入り店舗や会員属性などの顧客情報に加え、アンケート情報や趣向、合計利用回数、具体的な注文履歴、合計支払額、インタ－バル（最後の購買からの期間）などを管理し、CRM配信に活かすことが可能です。

モバイルオーダーでは各店舗ごとにお気に入り店舗やアプリ会員、会員数などの情報を一覧で表示が可能。また個別の詳細情報では属性情報や購買行動だけでなく、アレルギー情報や各種メモ（お気に入りの食材や席など）を管理することができます。

蓄積した顧客リストに対してSMSやメールマガジン、LINEメッセージ、アプリのPUSH通知を配信することが可能です。
※保有している顧客情報および契約内容によって対応範囲が異なります。
※GATE CRMは今後も機能を拡充予定です。