SMS配信（リピーターショートメッセージ配信）

お客様が登録した内容をお送りしたり、予約日の前にリマインドするには、SMSが非常に適しています。外部に情報を登録する場合はwebメールを登録することも多く、メールを確認するのは面倒なのでSMSの方が好まれる傾向にあります。SMSの場合は送付できる文字数に制限があるため、詳細情報を確認するためのURLをお送りする場合もあります。

過去に利用したことがあるお客様に、SMSでお得な情報をお送りすることができます。SMS送付のためには事前に許諾を取ることが必要となりますが、限定したユーザーにピンポイントの情報を発信できるため、非常に効果的です。

スマートフォンユーザーの多くは常に持ち歩いています。アプリやメールなどの通知はオフにしている場合もあり、発信しても気が付かれないこともありますが、SMSであれば通知をオンにしている方が多く、画面上に案内が出るので目に触れやすいです。